• 当ジムは完全予約制です。必ず事前にご予約の上お越しください。
• ご予定をご確認のうえ、できるだけキャンセルのないようご予約をお願いいたします。
• ご予約の変更・キャンセルは、必ず事前にご連絡ください。
• ご予約枠確保の都合上、直前のキャンセルはご遠慮ください。やむをえずキャンセルする場合もお早めにご連絡くださいますようお願いいたします。
• 無断キャンセルの場合は1回分消化（返金不可）となります。
• レッスン開始時間から15分以上ご連絡なく遅れた場合、レッスンをお断りすることがあります（料金はお客様負担）。
• 直前キャンセルや変更が2回以上続いた場合、今後のご予約をお断りする場合がございます。
• コースによってはご予約日の変更、キャンセルポリシーの内容が異なっておりますので、事前にご確認のほどよろしくお願いいたします。

体調不良や、お仕事、ご家庭の都合などによる急なご予約日変更は、

• 2回目以降（残り7回）：
  ・ご予約の24時間前まで：変更・キャンセル無料
  ・ご予約の24時間を切ってから：1回分消化（返金不可）

体調不良や、お仕事、ご家庭の都合などによる急なご予約日変更は、

• ご予約の24時間前まで：変更・キャンセル無料
• ご予約の24時間を切ってから：1回分消化（返金不可）

• ご予約の24時間前まで： 変更無料
• ご予約の24時間を切って～当日： キャンセル料が発生
  → キャンセル料として全額を申し受けます（返金不可）。
• ※単発コースはオンラインにて事前決済となります。

※ご予約時間24時間を切ってのキャンセル・変更は全てのプランにおいて【1回分消化（返金不可）】となりますので十分にご注意ください。

コースご契約後（更新含む）、万が一ご継続が難しくなられた場合の返金制度について以下の通り定めております。

• 対象期間（期日）： コース更新・ご契約から14日以内、かつ、セッションをセッション2回目を受講するまでにお申し出いただいた場合に限ります。
• 返金額の計算式：
  支払額 － 実施済みトレーニング料金 － ジム手数料（残額の30％）
  ※残額とはお支払い額から実施済みトレーニング料金を引いた金額です。
  ＜計算例：クイーン8回コース（49,800円）の場合＞
  49,800円 － 実施済みトレーニング料金 － ジム手数料（残額の30％） ＝ 返金額
• 受講回数の定義について：
  「セッション2回目を受講するまで」のカウントは、**実際にトレーニングを受講された回数**となります。
  24時間より前の変更・キャンセルは受講回数には含まれません。

• 24時間以内のキャンセル・変更（8回コース1回無料対応を含む）がない方（※コースご契約毎となります）。
• 無断キャンセルがない方。

• お荷物の紛失などは当ジムでは責任を負いかねます。
• 契約時にお預かりした物品や、お忘れ物は1年間保管いたします。保管期間を過ぎてもご連絡がない場合、当店にて破棄いたします。
• 更衣室は1ヶ所のみのため、ペアなど複数名同時でご利用の場合は、譲り合ってのご利用となります。可能な限り動きやすい服装でのご来店をおすすめします。
• マシン・器具・体組成測定器等は、トレーナーの指示なく触れないようお願いいたします。
• トレーニング中の怪我や事故について、当ジムでは責任を負いかねます。

• 駐車場内での盗難・事故については責任を負いかねます。
• 次のお客様が利用されるため、レッスン終了後は速やかにご出庫をお願いいたします。